Çağrı Merkezi
İmmergas, tüketicilerine sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili talepleri karşılamak, istek ve beklentilerini doğru anlamak, tüketici memnuniyetin, yükseltmek, servise gerek kalmadan telefonda arıza bulma ve yönlendirme konularında uzman müşteri temsilcileri ile çağrı merkezini hizmetinize sunmaktadır.
Çağrı merkezi personeli, servis teknikeri uzmanlığında bilgi ve becerilerle donatılmış, ideal zaman diliminde hızlı ve profesyonel çözümler üretmektedir. Uzman çağrı merkezi personeli, görüşme sürecinde tüketici ihtiyaçlarını tespit ederek, tüketicilerimizin karşılaştığı, tekniker müdahalesi gerektirmeyen durumlarda cihazın çalışır hale getirilmesi için telefonla teknik destek vermektedir.
